Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Golfresa Portugal samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats golfresaportugal.se och skickar in en förfrågan via vårt kontaktformulär.
Personuppgiftsansvarig
Golfresa Portugal är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter: hej@golfresaportugal.se.
Vilka uppgifter samlar vi in?
När du fyller i vårt kontaktformulär kan vi samla in följande uppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (frivilligt)
- Resmål, datum, antal personer, budget och typ av resa
- Eventuella meddelanden du själv skriver
Vi samlar även in automatiskt information om din användning av webbplatsen via cookies, inklusive IP-adress, webbläsartyp och vilka sidor du besökt. Mer om detta nedan.
Vad använder vi uppgifterna till?
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Vidarebefordra din förfrågan till 1–3 utvalda partners som matchar dina önskemål
- Svara på frågor från dig direkt
- Förbättra webbplatsen och våra tjänster
- Förebygga missbruk och bedrägeri
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part och vi använder dem aldrig till marknadsföring som inte är direkt relaterad till din förfrågan.
Rättslig grund
Behandlingen baseras på ditt samtycke (när du skickar förfrågan via formuläret) och berättigat intresse (för att förbättra webbplatsen och förebygga missbruk). Detta är i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Mottagare av uppgifterna
Vi delar din förfrågan med 1–3 utvalda partners (researrangörer, hotell, DMC:er) i Portugal eller Sverige som matchar dina önskemål. Dessa partners är skyldiga att hantera dina personuppgifter konfidentiellt och endast använda dem för att kontakta dig om din förfrågan.
Vi använder även följande tjänster för drift av webbplatsen:
- Netlify – Webbhotell och formhantering (datacenter inom EU/USA, Privacy Shield-godkänt)
- Google Analytics – Anonymiserad besöksstatistik (med IP-anonymisering)
Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för att hantera din förfrågan och möjliga uppföljningar – normalt 12 månader. Därefter raderas uppgifterna automatiskt, om du inte begär detta tidigare.
Cookies
Vi använder följande cookies:
- Tekniska cookies – Nödvändiga för webbplatsens funktion. Kräver inte samtycke.
- Analyscookies (Google Analytics) – För att förstå hur besökare använder webbplatsen. IP-adresser anonymiseras.
Du kan när som helst ändra cookie-inställningar via din webbläsare.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära information om vilka uppgifter vi har om dig
- Begära att vi rättar felaktiga uppgifter
- Begära att vi raderar dina uppgifter (rätten att bli glömd)
- Begränsa eller invända mot behandling
- Få ut dina uppgifter i ett portabelt format (dataportabilitet)
- Återkalla ditt samtycke när som helst
- Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter på fel sätt
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@golfresaportugal.se.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring eller förlust. Detta inkluderar SSL-kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsuppdateringar.
Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy då och då. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida. Vid större ändringar informerar vi dig via e-post om du nyligen lämnat in en förfrågan.
Kontakt
Frågor om integritetspolicyn? Kontakta oss på hej@golfresaportugal.se.